2025年3月18日,農(nóng)行長(zhǎng)春高新超強(qiáng)街支行憑借敏銳的反詐意識(shí)和高效的警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制,成功聯(lián)合警方截獲24萬(wàn)元涉詐資金,協(xié)助警方帶走涉詐嫌疑人1人。 3月18日下午15時(shí),一名40歲左右男性趙某到超強(qiáng)街支行取款24萬(wàn)元,客服經(jīng)理詢(xún)問(wèn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)趙某是外地人員且持外地卡。客服經(jīng)理進(jìn)行加強(qiáng)性“盡調(diào)”,在詢(xún)問(wèn)客戶(hù)錢(qián)款來(lái)源及用途時(shí),趙某表述邏輯混亂,神情緊張。面對(duì)客戶(hù)反常情況,客服經(jīng)理立即向內(nèi)勤行長(zhǎng)匯報(bào)。內(nèi)勤行長(zhǎng)和客服經(jīng)理通過(guò)進(jìn)一步核查發(fā)現(xiàn),該筆資金是當(dāng)日從客戶(hù)本人他行卡轉(zhuǎn)入農(nóng)行卡,且該筆交易存在異常情況。內(nèi)勤行長(zhǎng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,穩(wěn)住趙某的同時(shí)將情況報(bào)送長(zhǎng)春新區(qū)萬(wàn)順派出所。兩名派出所民警迅速到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)過(guò)對(duì)趙某的問(wèn)詢(xún),發(fā)現(xiàn)其存在重大嫌疑,遂將趙某及涉詐資金帶走做進(jìn)一步調(diào)查,目前案件正在偵辦中。 2024年,長(zhǎng)春分行警銀聯(lián)動(dòng)堵截涉詐取現(xiàn)資金金額和協(xié)助警方帶走涉詐嫌疑人數(shù)量同業(yè)最多,為保護(hù)人民群眾資金 |